Queste Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano l’acquisto di prodotti presentati sul sito web www.omegastore.biz, gestito da Omega 2000 snc di Chiaradia Cristian & C., con sede in Fontanafredda (PN), Viale Venezia 86, Codice Fiscale e Partita IVA 01400100937.
Le presenti CGV costituiscono una parte essenziale del contratto di acquisto di qualsiasi prodotto, e l’inoltro di un ordine implica l’accettazione integrale da parte del Cliente.
1. Condizioni generali di vendita
Al momento di trasmettere l’ordine, il cliente riconosce di avere preso conoscenza delle condizioni generali di vendita visualizzate sullo schermo, comprese denominazione, prezzo, componenti, quantità, colore, particolarità dei prodotti, costo delle prestazioni, ecc., e dichiara espressamente di accettarle senza riserve. La trasmissione dell’ordine e la sua conferma da parte del cliente costituiscono l’accettazione piena e completa delle condizioni generali di vendita, le uniche applicabili all’ordinazione.
2. Ordine
Il cliente trasmette l’ordine cliccando sulla casella “Carrello”. L’ordine viene visualizzato in un riepilogo contenente tutti gli elementi, e la conferma dell’ordine implica l’accettazione implicita di tutte le CGV. I sistemi di registrazione automatica di Omega 2000 snc di Chiaradia Cristian & C. sono considerati come prove della natura, del contenuto, della data dell’ordine e della conferma delle CGV.
3. Conferma d’ordine
Omega 2000 snc di Chiaradia Cristian & C. conferma via e-mail all’acquirente l’accettazione dell’ordine. La vendita si considera conclusa solo dopo la conferma d’ordine da parte della società Omega 2000 snc di Chiaradia Cristian & C.
4. Prova della transazione
I registri informatizzati salvati nei sistemi informatici di Omega 2000 snc di Chiaradia Cristian & C. in condizioni di sicurezza sono considerati prove di comunicazioni, ordini e pagamenti tra le parti. L’archivio degli ordini e delle fatture è effettuato su un supporto affidabile e durevole che può essere fornito come prova.
5. Modalità di pagamento e rimborso
L’acquirente può effettuare il pagamento esclusivamente tramite PayPal o carta di credito. Se sei una pubblica amministrazione puoi richiedere il pagamento tramite bonifico bancario a 30 giorni dalla data della fattura. Eventuali rimborsi saranno accreditati all’acquirente in una delle due modalità proposte dal fornitore, tempestivamente e, in caso di esercizio del diritto di recesso, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il fornitore ha preso conoscenza del recesso, come disciplinato al punto 7 delle presenti CGV.
6.Tempi e modalità della consegna
Il fornitore si impegna a consegnare i prodotti selezionati e ordinati con le modalità scelte dall’acquirente e indicate sul sito omegastore.biz al momento dell’offerta del bene, come confermato nella e-mail di cui al punto 3. I tempi di spedizione possono variare dal giorno stesso dell’ordine a un massimo di 4 giorni lavorativi dalla conferma. In caso di impossibilità da parte del fornitore di effettuare la spedizione entro tale termine, verrà dato tempestivo avviso via e-mail all’acquirente. Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati all’indirizzo www.omegastore.biz nel modulo d’ordine. Una volta consegnata la merce al corriere, verrà inviata un’e-mail di conferma. Il venditore non è responsabile per eventuali danni dovuti a ritardi o mancate consegne da parte del corriere, per i quali non è imputabile.
Per le isole e le zone remote, la consegna avviene entro 3 giorni dalla data di spedizione.
7. Modalità, condizioni ed effetti dell’esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattare il Servizio Clienti di Omega 2000 snc di Chiaradia Cristian & C. Il servizio clienti fornirà informazioni sulla procedura per l’apertura della pratica di recesso, autorizzando la restituzione dei prodotti. È richiesta l’invio di una comunicazione sottoscritta all’indirizzo e-mail acquisti@omega2000.it, contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso e tutti i dati necessari (numero d’ordine, numero di fattura se emessa, codice cliente, codice articolo dei prodotti oggetto di recesso e coordinate bancarie o PayPal). Omega 2000 snc di Chiaradia Cristian & C. consiglia di assicurare la spedizione, e si riserva il diritto di non accettare la merce se questa giunge danneggiata al magazzino. È obbligatorio indicare il numero e l’anno dell’ordine sui colli spediti. Le spedizioni prive del numero d’ordine sull’imballaggio saranno respinte al mittente a sue spese. Omega 2000 snc di Chiaradia Cristian & C. effettuerà il rimborso della merce oggetto di recesso entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento, addebitando solamente il valore dei prodotti acquistati. Le spese di spedizione non saranno incluse nell’importo del rimborso, in conformità all’art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999. I prodotti saranno accettati in restituzione soltanto se rispettano i seguenti criteri:
– La restituzione deve essere preventivamente concordata;
– La merce deve essere integra negli imballaggi originali;
– La spedizione deve avvenire in porto franco, non in contrassegno, e con un regolare documento di trasporto.
8. Prezzi
I prezzi di vendita dei prodotti sul sito www.omegastore.biz sono espressi in euro e costituiscono un’offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. I prezzi di vendita includono l’IVA e altre imposte applicabili. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori sono calcolati in base ai prodotti e alle quantità acquistate. I prezzi indicati per ciascun prodotto rimangono validi fino alla data indicata nel catalogo elettronico.
9. Disponibilità dei prodotti
Il fornitore assicura la rapida elaborazione e spedizione degli ordini. Il catalogo elettronico del fornitore indica in tempo reale il numero di prodotti disponibili e quelli non disponibili, oltre ai tempi di spedizione. Se un ordine supera la quantità disponibile in magazzino, il fornitore comunicherà all’acquirente tramite e-mail se il prodotto non è più prenotabile o i tempi di attesa per averlo, chiedendo se desidera confermare l’ordine.
10. Limitazioni di responsabilità
Il fornitore non è responsabile per disservizi dovuti a forza maggiore o nel caso in cui non possa eseguire l’ordine nei tempi previsti dal contratto. Il fornitore non è responsabile per disservizi o malfunzionamenti legati all’uso della rete Internet al di fuori del suo controllo o dei suoi sub-fornitori, tranne nei casi di dolo o colpa grave. In caso di mancata esecuzione del contratto per cause non imputabili al fornitore, l’acquirente ha diritto solo al rimborso dell’importo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti. Il fornitore non è responsabile per l’uso fraudolento del pagamento da parte di terzi, a condizione che siano state adottate le dovute precauzioni. L’acquirente non può essere ritenuto responsabile per ritardi o errori di pagamento se ha eseguito il pagamento nei tempi e modi indicati dal fornitore.
11. Obblighi dell’acquirente
L’acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati nel modulo d’ordine. Inoltre, si impegna a stampare e conservare il modulo d’ordine una volta completata la procedura di acquisto online. Le informazioni contenute in queste CGV sono state visionate e accettate dall’acquirente, il quale attesta che questo passaggio è obbligatorio prima della conferma dell’acquisto.
12. Privacy
I dati forniti al momento dell’ordine saranno archiviati in un database, non saranno condivisi con terze parti e saranno custoditi da Omega 2000 snc di Chiaradia Cristian & C. L’azienda invierà e-mail ai clienti solo quando necessario per la consegna dell’ordine, senza inviare newsletter, offerte speciali o spam. Omega 2000 snc di Chiaradia Cristian & C. si riserva il diritto di utilizzare occasionalmente l’indirizzo postale per finalità di marketing, nel rispetto delle leggi sulla privacy. Omega 2000 snc di Chiaradia Cristian & C. si riserva il diritto di modificare le politiche in qualsiasi momento per offrire il miglior servizio possibile ai clienti, al prezzo più conveniente, nel rispetto delle leggi sulla privacy.
